POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — Ailleurs en douceur

Dernière mise à jour : 03/09/2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont BORTOLUSSI Nelly collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://www.ailleurs-en-douceur.com, conformément au Règlement General sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

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1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

BORTOLUSSI Nelly

Site web : https://www.ailleurs-en-douceur.com

Contact (référent RGPD) : nelly@ailleurs-en-douceur.com

Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez écrire à l’adresse ci-dessus.

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2. DONNEES COLLECTEES

Dans le cadre de l’utilisation du site Ailleurs en douceur, les données suivantes sont susceptibles d'être collectées :

- Données d’identification et de contact (nom, prénom, adresse email, message) saisies via le formulaire de contact

- Données personnelles concernant le projet voyage (destination, préférences) saisies via le formulaire de préparation du premier contact

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3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

- Répondre à vos demandes adressées via le formulaire de contact

- Préparer le premier contact via le formulaire de premier contact

- Assurer la sécurité, la maintenance et le bon fonctionnement du site

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4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Chaque traitement repose sur une base légale précise au sens de l’article 6 du RGPD :

- Formulaire de contact : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD)

- Sécurité et obligations légales : obligation légale et intérêt légitime (articles 6.1.c et 6.1.f du RGPD)

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5. DURÉE DE CONSERVATION

Les données ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités poursuivies :

- Données du formulaire de contact : 5 ans à compter du dernier échange

- Journaux de connexion : 12 mois maximum

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6. DESTINATAIRES ET HÉBERGEMENT

Les données collectées sont destinées aux services internes de BORTOLUSSI Nelly. Le site est hébergé par Oracle Cloud, qui assure le stockage sécurisé des données. Aucune donnée n’est cédée ni vendue à des tiers à des fins commerciales.

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7. VOS DROITS RGPD

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

- Droit d'accès (article 15)

- Droit de rectification (article 16)

- Droit à l'effacement (article 17)

- Droit à la limitation du traitement (article 18)

- Droit à la portabilité des données (article 20)

- Droit d’opposition (article 21)

- Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à : nelly@ailleurs-en-douceur.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

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8. RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

Site web : www.cnil.fr

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9. CONTACT

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles : nelly@ailleurs-en-douceur.com.